В данный момент действует акция – Доставка в любой регион России бесплатно. Это значит, что при расчёте любого способа доставки в любом направлении стоимость доставки будет 0 руб.
Все опубликованные на сайте модели кроссовок в наличии либо на складе в Европе, либо на складе в Москве.
Срок доставки до Москвы — 14 дней с момента оформления заказа.
Доставка заказов по Москве осуществляется либо курьером магазина «до двери» бесплатно, либо до пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЕК в Москве, либо курьером СДЕК «до двери».
Доставка в Московскую область и населённые пункты России осуществляется транспортной компанией СДЭК в согласованный с покупателем пункт выдачи заказов (ПВЗ), либо курьером СДЕК «до двери». Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Доставка из наличия на складе в Москве возможна в день оформления заказа.
Товар в наличии на складе в Москве можно посмотреть на вкладке “Распродажа“.
Уточняйте наличие на складе по телефону +7 (916) 770-02-52 (09:00 – 22:00 МСК) – товар может неожиданно закончиться!
Возможен самовывоз со склада по адресу: г. Москва, Шелепихинская наб., 34к1 построить маршрут
Примерка на складе возможна, но, так как склад для этих целей не оборудован, остаётся на ваше усмотрение.
Можно заказывать кроссовки на примерку (до трёх пар) и платить только за те, что подошли. Оплату за товар «после примерки» принимает либо курьер магазина наличными/СБП, либо СДЕК по карте/СБП. В случае отказа от покупки после примерки, просто верните товар обратно.
Товар обойдется вам на 10% дешевле при оплате в момент оформления заказа, и в случае отказа от покупки, сумма предоплаты возвращается в тот же момент.
Для юридических лиц и оптовых покупателей действуют отдельные условия доставки и оплаты.
Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (916) 770-02-52 (09:00 – 22:00 МСК).
Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного в интернет-магазине в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 14 (четырнадцати) дней.
Магазин установил гарантийный срок для возврата по претензии по качеству/браку – 30 дней.
Условия для осуществления безпретензионного возврата в течение 14 дней — это сохранность товарного вида: отсутствуют следы эксплуатации, чистая подошва, не стертая стелька, отсутствие характерных заломов на верхней части кроссовок, наличие заводской бирки, наличие бирки магазина BASKETPRO, оригинальная неповрежденная упаковка (запрещено обклеивать коробку скотчем, пленкой, наклейками транспортной компании). При обнаружении следов эксплуатации магазин BASKETPRO оставляет за собой право отказать в возврате.
О готовности сделать возврат сообщите нам по телефону +7 (916) 770-02-52 или по email info@basketpro.ru с указанием номера заказа, номера телефона и имени, на которые был сделан и Вы оплатили заказ. Наш менеджер обязательно с вами свяжется и подробно объяснит как можно быстро и удобно сделать возврат.
Расходы на отправку посылки с возвратом оплачивает покупатель. После получения и проверки вашей посылки, мы отправим вам замену или сделаем возврат денег. Сумма доставки, если она была рассчитана при оформлении заказа, при возврате не компенсируется и при новом отправлении взимается заново.
Деньги за заказ вернём не позже, чем через 10 рабочих дней, независимо от формы оплаты (наличная или безналичная) исключительно тому же лицу, кто оплачивал заказ.
